搜搜做题作业网电力企业管理
来源：学生作业帮 编辑：搜搜做题作业网作业帮 分类：综合作业 时间：2024/04/27 23:03:51
电力企业管理
电力行业是应用信息技术较早的行业之一,从应用的过程来看可分为生产过程自动化、专项业务应用、管理信息系统等三个阶段.到目前为止,电力系统的规划设计、基建、发电、输电、供电等各环节均有信息技术的应用.各级电力企业在发电厂计算机控制、变电站自动化、电网调度自动化、电力负荷管理、管理信息系统、计算机辅助设计、计算机仿真、科研试验等领域有了一定的应用,在发电厂计算机控制、电网调度自动化方面取得了较高的水平.电力行业属于国有垄断的产业,可划分为发电、供电2大系统和发电、输电、供电、用电四大环节,发电系统根据电厂的发电能级以及所处的位置分为跨网电厂、网级电厂、省级电厂、自备电厂及小水电等四个发电级别,统一向电网供电.供电系统实行分层次管理,即分为国家电力公司、网局/独立省局、地区和县电力公司四级；全国共有地区以上供电局约280个.总体架构为金字塔形,上层上层对下层进行严密的控制.电力生产的产品是电能,其有着发、输、配、用电同时完成,不能储存的特点.由发电系统向供电系统售电,供电系统将电经由高压电网送往全国各个城市并售给每个用电户,其中的资金结算由电网的计量关口电能表确定,是一个复杂严密的过程.电力销售供应的一个复杂的系统工程,网络遍布全国,关系到经济生产的基础,存在很多高安全要求的设备,需要实时监控和定期进行检修维护.
根据电力市场产供销同时完成的特点,实施电力企业的拓展业务、市场营销、客户支持、客户调查、客户分析挖掘,结合电话、传真、电子邮件等现代通讯技术,充分与客户沟通,全面提高服务质量.
根据流程化的业务标准处理财务管理、物资管理、电力生产、设备管理、人事管理、工程预算、电力营销MIS等各项内部业务,并由信息化的管理思想出发,优化重组内部的业务流程.
综合客户服务与业务处理的信息,采用数据仓库分析挖掘技术,为企业管理人员制定策略、开发分析市场、效益评估、公共关系与企业形象设计等管理行为,以及电力决策提供科学的依据.
根据发电系统、供电系统的
根据电力市场产供销同时完成的特点,实施电力企业的拓展业务、市场营销、客户支持、客户调查、客户分析挖掘,结合电话、传真、电子邮件等现代通讯技术,充分与客户沟通,全面提高服务质量.
根据流程化的业务标准处理财务管理、物资管理、电力生产、设备管理、人事管理、工程预算、电力营销MIS等各项内部业务,并由信息化的管理思想出发,优化重组内部的业务流程.
综合客户服务与业务处理的信息,采用数据仓库分析挖掘技术,为企业管理人员制定策略、开发分析市场、效益评估、公共关系与企业形象设计等管理行为,以及电力决策提供科学的依据.
根据发电系统、供电系统的