英语翻译现代酒店在激烈的竞争中,忠诚顾客是酒店盈利的重要资源.提高顾客忠诚度成为酒店经营的核心内容.而顾客忠诚度的基础是

来源：学生作业帮编辑：搜搜做题作业网作业帮分类：英语作业时间：2024/04/28 18:36:24

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现代酒店在激烈的竞争中,忠诚顾客是酒店盈利的重要资源.提高顾客忠诚度成为酒店经营的核心内容.而顾客忠诚度的基础是顾客满意度,只有具有高满意度的顾客才有可能成为忠诚顾客.于是,了解顾客的主要需求、如何提高顾客满意度就成为了酒店经营的主要内容.本文从顾客的期望、酒店的产品（服务）两方面分析影响酒店顾客满意度的因素,了解酒店顾客的需求.最后,在对诸因素分析总结下,从酒店服务、硬件设施、营销策略及酒店文化等方面提出策略,达到满足顾客预期期望的目标,从而实现提高酒店顾客满意度的目的.

In the fierce competition among the modern hotels, loyal clients are the important resource for hotel's profitability. To improve/raise the clients' loyalty becomes the core part of the hotel operation. And the basis of clients' loyalty is lcients' satisfaction. Only when the clients are highly satisfied, are they possible to become the loyal ones. Therefore, knowing the clients' primary needs and improving their satisfaction become the major contents of hotel operation. This paper described how to understand the clients' needs by analyzing, from two aspects of clients' expectation and hotel's products (services), the factors that will affect the hotel client's satisfaction. Finally, after summarizing the analyzed results of the factors, a strategy was proposed in the areas of hotel's services, hardware facilities, marketing strategy and hotel culture. The strategh aims at fulfilling the clients expectation and raising the clients satisfaction as a result.

英语翻译现代酒店在激烈的竞争中,忠诚顾客是酒店盈利的重要资源.提高顾客忠诚度成为酒店经营的核心内容.而顾客忠诚度的基础是英语翻译翻译此段为英文：“投诉是沟通酒店和酒店顾客之间的桥梁,而解决投诉的关键在于了解酒店顾客投诉的概念、熟悉酒店顾客投顾客忠诚度的定义是什么?英文的也可以英语翻译帮女朋友做作业,汉译英一句.要求是书面语,酒店用的.顾客觉得我们酒店效率很高,服务很好,很喜欢我们酒店.（跟刚刚英语翻译在饭店业市场竞争日益激烈的今天,饭店业的竞争归根到底是人才的竞争.员工是酒店经营之本,是酒店生存的支柱.酒店人才 1、咸亨酒店是一个怎样的地方?都来怎样的顾客?孔乙己属于顾客中的哪一类? 论文题目试谈顾客满意和酒店经营的关系英文翻译酒店顾客是上帝辩论词英语翻译酒店客户服务的质量如同酒店业的生命.提高酒店客户的满意度,就必须以优质的服务质量求信誉,提高酒店客户的忠诚度,就英语翻译手册是酒店里的顾客服务手册,里面是酒店服务的指南.在所有的指南过后,在最后一部分里面,是一些免责声明和注意事项. 英语翻译对于酒店来说,为顾客提供无瑕疵的有形服务和无形服务是一种非常理想的状态,但在人力劳动集聚的酒店来说失误总是无法避英语翻译顾客关系管理（CRM）在缺乏信息共享、及时整合和营销管理功能下,只发挥信息采集的技术层面功能,这是星级酒店顾客关